General information

DigiPippi Forening CVR. nr. 36869070 Robert Jacobsens Vej 77, sttv. 2300 København S Mail: kontakt@digipippi.dk Telefonnr. 20215121 Etableringsår: 2015 prices At DigiPippi we take responsibility for any errors in our stated prices. Furthermore, we reserve the right to change prices without prior consent. Subject to availability. Payment DigiPippi modtager betaling med Mobilepay, Paypal VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer. Delivery DigiPippi tilstræber at afsende ordre indgået inden KL 12 sendes samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag, Digitale produkter leveres via den oplyste e-mail samme dag. warranty Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på fysiske produkter. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i ”rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. DigiPippi vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelseretten sendes til : DigiPippi Robert Jacobsens Vej 77, sttv. 2300 København S Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav. Reimbursement If case of refund, please include bank information in the form of regnr and account number, then the agreed amount can be transferred. This information can be safely disclosed per. mail or other electronic form, since it is not sensitive information and will be used only to our fulfillment of reimbursement. Cancellation Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag; – How you receive the order. – Will the last good physical possession when it comes to an agreement on several different items, ordered in one order but are delivered separately or in several omange. – Get the last lot or the last part in physical possession when it comes to agreement on supply of goods consisting of multiple lots / parts. – Den føste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om reglmæssig levering af varer over en bestemt periode. Returneringsomkostninger skal du selv erholde. Inden 14 dage regnet fra modtagelsestidspunktet skal du give meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@digipippi.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vældge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. For at bruge din fortrydelsesret kan du go to your order page . Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom. Items excluded withdrawal The following product types are not included in the right of withdrawal: – Goods made to the consumer's specifications or clearly personalized. – Completed non-financial services whose provision of the service has begun, with the consumer's prior express consent ander order of the right of withdrawal ends when the service is fully performed. – Delivery of digital content which is not supplied on a tangible medium if the performance has begun with the consumer's prior express-consent and recognition of this that he thereby loses his right of withdrawal. Return Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnereing er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis du ligeledes udfylder og vedlægger vores Fortrydelsesformular. Du bærer risikoen for varen fra tidpunket for varens levering og til vi har modtaget den retur. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Grading upon return Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktetaf returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug. Refund Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet. Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standard levering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.